La generalizacin de las interfaces conversacionales ha impulsado un creciente inters sobre la conversacin natural en el mbito de la Inteligencia Artificial. Por primera vez fuera de la Lingstica existe un grupo de profesionales que buscan respuesta a la pregunta de qu significa conversar. En este manual sistematizamos el conocimiento actual sobre la conversacin desde la perspectiva emprica del Anlisis de la Conversacin la disciplina que estudia las prcticas de habla que los seres humanos aplican