Die Balanced Scorecard ist ein beliebtes Fhrungsinstrument und die richtige Anwendung ist kein Hexenwerk. Die Autoren zeigen Ihnen Schritt fr Schritt wie Sie eine Balanced Scorecard entwickeln. Zunchst geben Sie Ihnen alles Wissenswerte ber Kennzahlen die Perspektiven der Balanced Scorecard die Unternehmensvision und Strategie an die Hand die die Grundlage fr die Balanced Scorecard bilden. Sie erklren wie Sie aus den Unternehmenszielen Aktionen ableiten und diesen passende Kennzahlen zuordnen.